Di i3malaysia, kami percaya bahawa permainan seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Dasar Permainan Bertanggungjawab kami memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada alat kawalan diri, maklumat penting dan sokongan yang diperlukan untuk kekal bermain dengan cara yang sihat.
i3malaysia menyediakan pelbagai alat dan ciri yang direka khusus untuk membantu anda mengekalkan kawalan penuh ke atas pengalaman bermain anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menyekat deposit tambahan untuk tempoh yang ditetapkan.
Urus tempoh masa yang dihabiskan di platform dengan menetapkan had sesi harian. Sistem akan mengingatkan anda apabila had masa hampir dicapai dan log keluar secara automatik jika diperlukan.
Perlukan rehat? Gunakan ciri Rehat Bermain untuk menggantung akaun anda buat sementara waktu — sama ada untuk 24 jam, seminggu atau sebulan penuh tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.
Jika anda merasakan bermain sudah menjadi masalah serius, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun sepenuhnya untuk tempoh masa yang lebih panjang — sehingga 5 tahun.
Pantau sejarah permainan, rekod deposit dan pengeluaran anda secara terperinci. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang tabiat bermain anda.
Pasukan sokongan i3malaysia terlatih khusus dalam isu permainan bertanggungjawab. Hubungi kami melalui live chat pada bila-bila masa untuk perbincangan sulit dan mendapatkan panduan yang tepat.
Jika anda atau orang tersayang mengalami masalah judi, bantuan profesional tersedia. Hubungi pasukan sokongan i3malaysia sekarang.
Lihat FAQPermainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai hiburan dalam had yang munasabah — dengan wang yang memang diperuntukkan untuk tujuan hiburan, dalam tempoh masa yang tidak mengganggu kehidupan harian, dan tanpa membiarkan ia menjadi cara untuk lari daripada masalah peribadi atau tekanan emosi.
Di i3malaysia, kami memandang serius komitmen ini. Bagi kami, setiap ahli yang mendaftar adalah tanggungjawab kami — bukan sekadar nombor dalam sistem. Itu sebabnya kami melabur dalam infrastruktur kawalan diri yang komprehensif, melatih pasukan sokongan kami dalam topik permainan bertanggungjawab, dan sentiasa mengemas kini dasar ini bersesuaian dengan perkembangan terkini dalam industri.
Perlu difahami bahawa kebarangkalian dalam permainan casino dan slot sememangnya berpihak kepada pihak rumah — ini bukan rahsia. Oleh itu, pendekatan yang paling sihat adalah menganggap wang yang digunakan untuk bermain sebagai kos hiburan, sama seperti tiket wayang atau makan malam di restoran. Apabila anda bermain dengan mentaliti ini, pengalaman bermain menjadi lebih menyeronokkan dan tekanan untuk "menang balik" dapat diminimumkan.
Masalah judi jarang berlaku sekelip mata — ia biasanya bermula perlahan-lahan dan semakin parah jika tidak ditangani awal. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Berikut adalah beberapa petanda yang harus anda perhatikan pada diri sendiri mahupun orang yang anda sayangi:
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan "Ya" bagi tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri atau menghubungi pasukan sokongan i3malaysia untuk berbincang lebih lanjut.
i3malaysia menyediakan suite alat kawalan diri yang komprehensif dan mudah diakses terus melalui akaun anda. Semua tetapan ini berkuat kuasa serta-merta apabila diaktifkan dan tidak boleh dilonggarkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam satu hari, satu minggu atau satu bulan. Sangat berguna untuk memastikan bajet perjudian anda kekal terkawal.
Berkuat kuasa serta-mertaTentukan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Apabila had dicapai, anda akan dilog keluar secara automatik dan tidak boleh log masuk semula sehingga sesi baharu dibenarkan.
Log keluar automatikAktifkan mod rehat untuk menggantung akaun buat sementara waktu — pilihan tersedia dari 1 hari hingga 6 minggu. Akaun tidak boleh diakses sepanjang tempoh rehat yang ditetapkan.
Tidak boleh dibatalkan awalPilihan paling drastik — sekat akaun anda sepenuhnya untuk tempoh 6 bulan hingga 5 tahun. Semua komunikasi pemasaran turut dihentikan. Pengecualian ini tidak boleh ditarik balik sebelum tempoh tamat.
Penguncian penuhMengakui bahawa anda memerlukan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali sedang berdepan dengan masalah perjudian, berikut adalah langkah-langkah praktikal yang boleh diambil hari ini:
Langkah pertama adalah mengakui bahawa ada masalah. Gunakan ciri Rehat Bermain atau Pengecualian Diri di i3malaysia untuk memberi diri anda ruang bernafas yang diperlukan.
Pasukan sokongan kami yang terlatih khusus boleh membantu anda mengaktifkan had akaun, menerangkan pilihan yang ada dan mendengar kebimbangan anda secara sulit dan tanpa pertimbangan.
Kongsi masalah anda dengan ahli keluarga atau rakan rapat yang boleh memberikan sokongan emosi. Jangan hadapi sendiri — sokongan sosial terbukti membantu pemulihan.
Pertimbangkan untuk berjumpa kaunselor atau pakar kesihatan mental yang berkelayakan dalam isu perjudian bermasalah. Di Malaysia, perkhidmatan kaunseling kerajaan tersedia melalui Hospital Kerajaan dan klinik kesihatan setempat.
Selepas mendapat bantuan, susun semula kewangan anda dengan bimbingan perancang kewangan atau agensi kaunseling kewangan yang dipercayai untuk memulihkan kestabilan kewangan anda.
i3malaysia mengambil isu perlindungan golongan muda dengan sangat serius. Platform kami adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas dan kami menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan tiada seorang pun di bawah umur dapat mendaftar atau meng akses akaun di platform kami.
Jika anda mempunyai anak atau tanggungan di rumah yang mungkin mengakses peranti yang sama, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk memastikan mereka tidak dapat mengakses platform perjudian dalam talian:
i3malaysia mematuhi sepenuhnya peraturan had umur yang berkuat kuasa. Semua bakal ahli dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC. Akaun yang gagal melalui pengesahan umur akan ditangguhkan serta-merta sehingga pengesahan yang berjaya diselesaikan.
Sebarang percubaan untuk memintas proses pengesahan umur, termasuk menggunakan identiti orang lain, merupakan kesalahan serius dan boleh mengakibatkan penutupan akaun kekal serta tindakan undang-undang yang bersesuaian. i3malaysia bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa berkaitan untuk memastikan pematuhan menyeluruh terhadap peraturan had umur di Malaysia.